Nieuwe vertrouwenspersoon PCBO Apeldoorn

  1. Home
  2. Nieuws
  3. Nieuwe vertrouwenspersoon PCBO Apeldoorn

Nieuwe vertrouwenspersoon PCBO Apeldoorn

Ingrid Nauta neemt het stokje over

PCBO Apeldoorn doet er alles aan een goede werkgever te zijn en goed te zorgen voor de medewerkers, kinderen en ouders die aan ons zijn toevertrouwd. Toch komen situaties als pesten, intimidatie, discriminatie of seksuele intimidatie helaas voor. Als collega kun je hiervoor terecht bij je leidinggevende maar soms is het prettiger of in jouw situatie passender om met een vertrouwenspersoon te praten. Ook wanneer je als betrokkene, ouder of leerling, een klacht hebt of te maken hebt met een van de bovengenoemde situaties kun je hiervoor bij een vertrouwenspersoon terecht. We hebben sinds 1 januari 2021 een nieuwe vertrouwenspersoon: Ingrid Nauta. Zij neemt het stokje over van Elly van Reij-Pieterson.  

Even voorstellen 

“Mijn naam is Ingrid Nauta, ik woon in Olst met man en zoon van 18. Daarnaast hebben we nog 3 kinderen en zelfs al een kleinkind. Iwerk vanuit mijn eigen bedrijf als vertrouwenspersoon, mediator en klachtenfunctionaris. Specifieke kennis en ervaring heb ik met ASS (autisme spectrum stoornis) en AD(H)D. Ik weet wat voor ingewikkeldheden dit met zich mee kan brengen. Een belangrijke drijfveer in mijn werk is voor mij: een bijdrage leveren aan het versterken van de eigen regie van mensen.”  

Hoe kun je Ingrid bereiken? 

Ingrid is op werkdagen van 9.00- 17.00 bereikbaar. Je wordt ofwel direct te woord gestaan of je krijgt binnen 24 uur een reactie. Voor dringende zaken kun je ook ’s avonds of in het weekend proberen contact te leggen. 06 – 8305 6400 // ingrid@conflictbemiddelingnauta.nl 

Ingrid is onafhankelijk en niet in dienst van PCBO. Als vertrouwenspersoon komt ze op voor de belangen van medewerkers, ouders en leerlingen. Ingrid gaat zorgvuldig om met jouw gegevens.  

Waarvoor kun je bij Ingrid terecht: 

  • Wanneer je grensoverschrijdend of kwetsend gedrag ervaart, van een collega, leidinggevende of anderen die bij school betrokken zijn; 
  • Ongewenst gedrag zoals pesten, intimidatie, discriminatie, seksuele intimidatie; 
  • Wanneer je je hierdoor niet veilig voelt op school; 
  • Wanneer je merkt dat er dingen gebeuren op het werk die niet integer zijn, zoals fraude, machtsmisbruik, diefstal; 
  • Arbeidsconflicten of privéproblemen horen niet bij de vertrouwenspersoon. Mocht je hiermee toch bij de vertrouwenspersoon komen, dan luistert ze naar je verhaal en kijkt ze waar je hiermee beter terecht kan. 

Wat Ingrid voor je doet:  

  • Luisterend oor, ruimte voor je verhaal en emoties; 
  • Meedenken over eventuele vervolgstappen; in kaart brengen van nadelen en voordelen van de verschillende vervolgstappen, hoe nu verder; 
  • Begeleiden, doorverwijzen, nazorg; 
  • Voorbereiden van een moeilijk gesprek (bijv. met de collega of leidinggevende van wiens gedrag je last hebt); 
  • Mee gaan ter ondersteuning bij gesprekken die hierover gaan; 
  • Helpen met het schrijven van een klachtbrief, mocht dit nodig zijn. 

 

 

 

 

Hoe gaat Ingrid te werk: 

  • Laagdrempelig (mailen, bellen, live); 
  • Meerdere gesprekken mogelijk; 
  • Op locatie die jij prettig vindt (bij jou thuis, op het werk, ergens anders); 
  • Gesprekken zijn vertrouwelijk, tenzij er een strafbaar feit wordt gemeld of zaken die een gevaar vormen voor jou of de organisatie; 
  • Jij houdt de regie! Ingrid onderneemt geen stappen als jij dit niet wilt; 
  • Ingrid staat naast je en neemt niet over. 

Wat verder nog belangrijk is 

  • Gedrag is ongewenst als het door jou als ongewenst wordt ervaren. Wat een ander misschien geen probleem vindt, kun jij wel als ongewenst gedrag ervaren. 
  • Als vertrouwenspersoon staat Ingrid altijd aan jouw kant, ze is er voor jou. 
  • Ze schrijft een geanonimiseerd jaarverslag.  
  • Weet je niet zeker of je bij de vertrouwenspersoon aan het goede adres bent? Bellen of mailen om te overleggen mag altijd. 
  • Ook met kleine kwesties kun je naar de vertrouwenspersoon, om te voorkomen dat ze uitgroeien tot iets groters. 

Meer weten? 

Zie voor meer info dit filmpje met uitleg over de werkwijze van vertrouwenspersoon. Meer weten over hoe PCBO Apeldoorn omgaat met complimenten en klachten, klik hier. Zie ook de website van Ingrid voor meer informatie: www.conflictbemiddelingnauta.nl 

Deze website plaatst cookies. Dit doen we om onze site gebruiksvriendelijker te maken, onder andere door analyse van het bezoekersgedrag. Maar je blijft anoniem. Met jouw toestemming plaatsen we ook "tracking cookies" via onze adverteerdes zoals Google en Facebook.  Lees hier onze volledige privacyverklaring. Als je verder surft accepteer je onze cookies.

JobAlert

Tijdens of na je studie bij ons werken? Of op zoek naar iets nieuws? Je kunt op de hoogte blijven van onze vacatures door hieronder je gegevens achter te laten. Als er een passende vacature is, laten we je dat weten. 

optioneel