Een klacht indienen bij het bestuur
Je hebt een klacht. Dat is vervelend, want er is dan vaak iets naars aan voorafgegaan. Met dit formulier leg je je klacht op bestuurlijk niveau voor.
Dit is de formele stap, meestal nadat je hebt geprobeerd de klacht op school op te lossen via een gesprek of bemiddeling. Heb je die stappen nog niet (helemaal) gezet? Dan kun je je klacht toch indienen. Verderop in het formulier vragen we welke stappen je al hebt gezet, en onze klachtenfunctionaris neemt daarna contact met je op om samen naar een goede volgende stap te kijken.
Na het indienen laten we je weten wat de vervolgstap is. Vaak is dat een gesprek op het Bestuursbureau van PCBO Apeldoorn;
Velden met een * zijn verplicht. Dien je klacht in binnen één jaar na de gebeurtenis. Je kunt je laten bijstaan door een vertrouwenspersoon of iemand anders die je ondersteunt.