Bedankt voor je inzending

Je klacht komt terecht bij de Interne Klachtencommissie van PCBO Apeldoorn. Je ontvangt een bevestiging dat je klacht is ontvangen.

Je wordt uitgenodigd voor een gesprek op het PCBO Bestuursbureau. De commissie weegt eerst of je klacht ontvankelijk is (is de juiste route doorlopen?) en laat je weten welke stappen volgen.